Freitag, 14. August 2020

Hilfreiche Tools II: Social Media-Support

Nachdem du im letzten Beitrag Instrumente kennenlernen konntest, die bei der grundsätzlichen Organisation deines Business helfen, folgt nun eine zweite Übersicht hilfreicher Tools. Da die Sozialen Medien immer wichtiger für den Austausch mit Interessenten und Kunden werden, dreht sich in diesem Beitrag alles um Tools aus diesem Bereich. Die hier präsentierte Auswahl hilft dir, den bestmöglichen Nutzen aus den sozialen Netwerken zu ziehen. 

Social Media-Management

Swat.io
Swat.io unterstützt die Organisation und Gestaltung der Social Media-Kanäle deines Unternehmens. Beiträge können für Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Pinterest und WhatsApp geplant sowie schnell und einfach veröffentlicht werden. Mit einer Ticket-Inbox wird es zudem leichter, den Überblick über Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen zu behalten. Über das Management der Social Media-Kanäle hinaus bietet swat.io die Analyse eigener und das Monitoring allgemeiner Social Web-Inhalte an. Eine persönliche Demo-Version kann über die Website vereinbart werden: https://swat.io/de/demo/

Social Pilot
Social Pilot bietet ebenso wie swat.io das Management von Social Media-Inhalten an. Posts können entworfen, geplant oder direkt auf einem oder mehreren sozialen Netzwerken veröffentlicht werden. Über Social Pilot können verschiedene soziale Plattformen eingebunden werden. Zudem erlaubt die Analytics-Übersicht die zentrale Auswertung all deiner Beiträge und Netzwerke. Der Unterschied zu swat.io: etwas eingeschränktere Funktionen (u.a. kein Monitoring), dafür aber auch geringere Preise. https://www.socialpilot.co/

Grafik

Visme
Visme bietet Templates für verschiedene Präsentationsformen deines Contents an. Neben Infografiken, Social Media-Beiträgen und Charts können hier auch ganze Dokumente schnell und einfach gestaltet werden. Für Unternehmen bietet Visme zuedm Team-Features wie Aufgabenorganisation oder die Nutzung von Corporate Identity-Designs an. Für Einzelpersonen ist Visme bis zu einem bestimmten Daten- und Template-Limit kostenfrei. Unternehmen erhalten gegen eine monatliche Gebühr zudem zusätzliche Funktionen und mehr Speicherplatz.  https://www.visme.co/

Canva
Ähnlich wie Visme bietet auch Canva Templates für viele verschiedene Formate an. Neben Templates für alle gebräuchlichen Social Media-Plattformen können Nutzer unter anderem auch Einladungen, Lebensläufe, Collagen oder Geburtstagskarten gestalten. Auch in Canva kann die eigene Corporate Identity eingebracht werden, indem Markenlogos, Farben und Schriften hinterlegt werden. Für Einzelpersonen und kleine Gruppen ist Canva kostenfrei verfügbar. Das Unternehmens-Abonnement, das unter anderem unbegrenzten Speicherplatz und integrierte Workflows bietet, kostet 27 Euro pro Monat und Nutzer. https://www.canva.com/

Pexels / Unsplash
Wenn du nur Bilder oder kurze Videosequenzen für die grafische Gestaltung deiner Formate suchst, bist du bei Unsplash und Pexels richtig. Beide bieten den kostenlosen Download von Stock-Fotos an, die von der Community auf die Plattform geladen werden. Die Bilder und Videos haben meist hohe Qualität, können oft auch für kommerzielle Zwecke genutzt werden und bieten somit eine tolle Alternative zu kostenpflichtigen Stock-Bildern.  https://www.pexels.com/de-de/  https://unsplash.com/

Monitoring 

Linkfluence Radarly
Echtzeit-Insights in die sozialen Medien erhältst du mit Radarly. Das Tool des Social Listening-Dienstleisters linkfluence ermöglicht detaillierte qualitative Analysen auf Basis von Milliarden Social Media-Posts und Kommentaren. Radarly zeigt dir, was über deine Marke geschrieben wird, wer über dein Unternehmen spricht und welche Stimmungen dabei überwiegen. Mithilfe von KI-Elementen können zudem Bilder analysiert und die besten Influencer für deine Produkte gefunden werden. Nutze die riesige Menge der Daten in sozialen Netzwerken, um deine Kunden besser zu verstehen! Personalisierte Demo-Versionen können über die Website gebucht werden: https://www.linkfluence.com/social-media-intelligence/radarly

Talkwalker
Auch Talkwalker bietet Social Listening-Dienstleistungen für Unternehmen an. Mithilfe von KI-Analysen werden Informationen über alle Social Media-Kanäle und Märkte hinweg ausgewertet. Bei Erwähnungen oder Konversationen, die die Reputation des Unternehmens gefährden könnten, erhalten Kunden von Talkwalker Benachrichtigungen. Neben den Listening-Angeboten stellt Talkwalker zudem quantitative Auswertungen auf Grundlage zuvor definierter KPIs, eine “Quick Search” nach Themen- und Influencer-Trends sowie vergleichende Analysen mit direkten Wettbewerbern zur Verfügung. Die Preise für Talkwalker sind in drei Stufen gestaffelt – genaue Preisauskünfte erhält man auf Anfrage: https://www.talkwalker.com/de

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